职场新人如何快速进入角色?
作者:莆田长青人才网 日期:2015-09-15 浏览

作为刚刚进入职场的年轻员工,不管是环境还是要应对的内容都是新鲜的,对他们来说,要想快速融入这个环境,适应自己的新角色就必须要付出努力。职场新人怎么才能更准确、更快速地提高业务技能呢?对此,王府井书店三层营业员白瑞很有体会。

记者:作为一名年轻职工,你是怎么快速提高业务技能、融入角色的?

白瑞:我是一个90后,来王府井书店工作时间不长,2013年毕业后才来到书店工作。在上学时,我曾经利用假期在其它书店实习过,有过一些工作经验,实习时,主要做的工作内容是整理货架,负责的图书是教辅类,工作内容比较简单。进入王府井书店工作后,我发现书店的读者群更广了,要管理的图书种类、数量也更多了。我负责26个书架。为尽快进入工作状态,每天我都会在整理书架的时候,了解图书,还有一点不得不提,就是这里的老职工很热心,他们会带着我,教我新书怎么放,告诉我这些书有什么特点。

我发现,只有熟练的业务,再加上服务热情,才能让我们这些年轻员工快速适应职场环境。

点评:年轻员工快速适应职场环境,看似是个难题,其实解决的方法很简单,只要你肯吃苦、有恒心,就能快速在职场站稳脚跟。

记者:听说你刚刚工作时,就代表王府井书店参加北京发行集团组织的技能大赛。比赛对你提高业务技能有没有帮助?

白瑞:2013年,我刚刚参加工作不久,赶上集团组织的技能大赛。楼层经理鼓励年轻职工参与。很幸运的是,我在书店的选拔中获得参加集团比赛的资格。为能够在集团的比赛中取得不错的成绩,我进行了精心准备,参加的比赛项目是图书推荐。下班后,我翻看图书准备推荐内容。同事还会帮我提建议。虽然,在比赛中,没能进入复赛。但这次比赛,让我了解不少图书内容,提高了业务技能。

点评:比赛是一个提高业务技能的机会,可以让职工从中学到很多东西,名次并不重要,过程才更可贵。