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岗位职责: 1.引导用户在淘宝 天猫 京东 上顺利的购买,耐心地、积极地回复顾客的问题; 2.操作后台,处理订单; 3.详细记录订单信息,及时跟进订单处理情况,并与物流及售后客服进行沟通说明; 任职要求: 1.要求女18-26岁女生(男生勿扰)有淘宝天猫,应届生均可以,京东 等网上客服有工作经验者优先录取; 3.熟悉电脑操作,熟练使用办公软件,打字速度快; 4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定工作; 5.能适应轮班制度,服从公司安排,执行力强,能及时完成上级安排的工作.
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